Dokument z dnia: 26.10.2026 ( aktualizacja 27.10.2026 )
\n
DEFINICJE
\n
Strona internetowa
\n
Sklep internetowy Lilleme, dostępny pod adresem https://sklep983805.shoparena.pl, prowadzony przez Usłudawcę.
\n
Usługodawca
\n
KAMILA AGATA LEDZIANOWSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Lilleme Kamila Ledzianowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 4990249277, nr REGON 331362362, ul. Feliksa Nowowiejskiego 7/36, 75-587 Koszalin
\n
Kiedy w Regulaminie użyte są takie zwroty jak "my", "nasz", "nami", itp. należy przez to rozumieć Usługodawcę.
\n
Usługobiorca
\n
każdy podmiot korzystający ze Strony internetowej, w tym z usług na niej dostępnych.
\n
Konsument
\n
Usługobiorca będący osobą fizyczną, korzystający ze Strony internetowej bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
\n
Przedsiębiorca uprzywilejowany
\n
Usługobiorca, który jest osobą fizyczną zawierającą na podstawie Regulaminu umowę (lub podejmującą czynności zmierzające do zawarcia tej umowy), bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
\n
Usługobiorca uprzywilejowany
\n
Usługobiorca, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
\n
PUNKT KONTAKTOWY
\n
W celu kontaktowania się z nami możesz skorzystać z następujących form komunikacji elektronicznej:
\n
poczta elektroniczna: kontakt@lilleme.com
\n
formularz kontaktowy dostępny pod adresem:
\n
Niezależnie od form komunikacji elektronicznej – możliwy jest również kontakt telefoniczny pod numerem:
\n
+48664462553
\n
JĘZYK KOMUNIKACJI
\n
Możesz skontaktować się z nami w następujących językach:
\n
polski,
\n
angielski.
\n
WARUNKI TECHNICZNE
\n
Dla prawidłowego korzystania ze Strony internetowej konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
\n
urządzenie z dostępem do Internetu,
\n
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
\n
aktywne konto e-mail - jeśli korzystasz z funkcji wymagających podania adresu e-mail.
\n
DOSTĘPNOŚĆ CYFROWA STRONY INTERNETOWEJ
\n
Zapewniamy:
\n
postrzegalność,
\n
funkcjonalność,
\n
zrozumiałość i
\n
kompatybilność
\n
naszej Strony internetowej.
\n
Informacje o oferowanych i świadczonych usługach, a także informacje niezbędne do korzystania z usług są przekazywane:
\n
za pomocą więcej niż jednego kanału sensorycznego,
\n
w sposób zapewniający ich zrozumiałość,
\n
w formatach tekstowych umożliwiających wykorzystanie ich w alternatywnej i wspomagającej komunikacji, które mogą być przedstawiane za pomocą więcej niż jednego kanału sensorycznego,
\n
za pomocą czcionki o odpowiednim rozmiarze i kroju, z uwzględnieniem przewidywalnych warunków użytkowania oraz z zastosowaniem wystarczającego kontrastu i odstępów między literami, wierszami i akapitami,
\n
z alternatywną prezentacją treści nietekstowych.
\n
USŁUGI NA STRONIE INTERNETOWEJ
\n
Na naszej Stronie internetowej świadczymy usługi cyfrowe, wskazane niżej w Regulaminie ("Usługi" lub "Usługa").
\n
W ramach Strony internetowej wyróżniamy Usługi:
\n
a) Podstawowe:
\n
możliwość przeglądania naszej Strony internetowej
\n
możliwość złożenia zamówienia (ewentualne zawarcie umowy dotyczącej realizacji zamówienia następuje na podstawie Regulaminu sklepu internetowego, dostępnego w ramach Strony internetowej)
\n
formularz kontaktowy pozwalający na wysłanie do nas wiadomości
\n
oraz
\n
b) Rozszerzone:
\n
konto użytkownika (zasady korzystania z tej usługi określone są odrębnie, w Regulaminie konta dostępnym w ramach Strony internetowej)
\n
USŁUGI PODSTAWOWE
\n
Korzystanie z Usług podstawowych na Stronie internetowej jest bezpłatne, całkowicie dobrowolne i zależne od Twojej woli.
\n
W celu skorzystania z Usługi podstawowej należy skorzystać z odpowiednich funkcji Strony internetowej.
\n
Rozpoczynamy świadczenie Usługi podstawowej w momencie rozpoczęcia korzystania przez Ciebie z tej Usługi.
\n
Możesz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować ze świadczenia Usługi podstawowej, poprzez zakończenie korzystania z tej Usługi.
\n
POZOSTAŁE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE USŁUG
\n
Każdorazowe skorzystanie przez Ciebie z Usługi uregulowanej w niniejszym dokumencie stanowi odrębną umowę, a jej aktualna treść - w postaci niniejszego Regulaminu, jest dostępna na Stronie internetowej.
\n
Zakazane jest dostarczanie przez Ciebie w ramach Usług treści o charakterze bezprawnym.
\n
Umowa zawierana jest w języku polskim, na czas i w celu świadczenia Usługi.
\n
Umowa podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem kolejnego zdania.
\n
Wybór prawa polskiego dla umowy zawartej na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza Twoich konsumenckich praw przysługujących Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Ciebie w sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla Ciebie przepisy krajowe przewidują szerszą ochronę konsumencką niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
\n
W przypadku ewentualnego sporu związanego z umową, jeśli nie jesteś Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla naszej siedziby.
\n
Wszelka nasza odpowiedzialność w związku z umową zawartą w oparciu o Regulamin w stosunku do Ciebie - jeśli nie jesteś Usługobiorcą uprzywilejowanym - w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.
\n
ROZPATRYWANIE REKLAMACJI
\n
Prosimy o składanie ewentualnych reklamacji dotyczących Strony internetowej i Usług za pośrednictwem Punktu Kontaktowego, którego dane wskazane są na początku Regulaminu.
\n
Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
\n
Szczegółowe procedury reklamacyjne w odniesieniu do Usług rozszerzonych określone zostały odrębnie, w ramach zasad dotyczących danej Usługi.
\n
PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE
\n
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies wskazane są w polityce prywatności dostępnej w ramach Strony internetowej.
\n
\n
